Privacy
Informativa sulla privacy e
consenso all'utilizzo dei dati su www.jemako-shop.com/PCXY
La privacy è una questione di fiducia e per noi ,ECOBLUE
DI MARINA COMMESSATTI, Via DI SOTTO, 20, 33030 Dignano (ud) , mail:
commessatti@jemako-mail.com , tel. 00393496948802
e JEMAKO International GmbH, Robert-Bosch-Straße 4, 46414 Rhede (in seguito
"JEMAKO"), la fiducia dei nostri clienti è particolarmente
importante. Rispettiamo la loro sfera privata e i loro diritti della
personalità. Per questo motivo raccogliamo e utilizziamo i dati personali
esclusivamente rispettando la legge italiana sulla protezione dei dati
personali – d.lgs. 30 giugno 2033 n. 196. La seguente informativa illustra il
tipo, l'estensione e gli scopi delle operazioni di raccolta e utilizzo dei dati
personali. La presente informativa sulla privacy è sempre consultabile sul
nostro sito web e vale unicamente per questo sito del Partner commerciale e per
l’onlineshop ivi gestito. Essa non è valida per i siti web collegati tramite link
sul sito del Partner commerciale. I link che rimandano ad altri siti web sono
appositamente segnalati. Si precisa che la nostra azienda non ha alcun
controllo sugli altri siti web e che la presente informativa sulla privacy non
è mai valida per essi. Si raccomanda di leggere l'informativa sulla privacy di
tutti i siti web che si visitano.
Utilizzando il sito del Partner commerciale il
cliente accetta la seguente normativa sulla privacy e acconsente affinché ECOBLUE
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e JEMAKO raccolgano, elaborino e utilizzino i dati personali in occasione
dell'utilizzo del sito del Partner commerciale, onlineshop incluso, nel
rispetto della legge sulla protezione dei dati e delle seguenti clausole, ove
tale consenso sia richiesto dalla legislazione sulla tutela dei dati personali.
Prima di utilizzare il sito del Partner commerciale o di trasmettere
informazioni di carattere personale tramite questo sito web, il cliente si
accerti di aver letto interamente l'informativa sulla privacy.
1. Organo responsabile
Il sito, onlineshop incluso, è gestito dalla
nostra azienda in qualità di Partner commerciale indipendente di JEMAKO
International GmbH, Robert-Bosch-Str.4, 46414 Rhede (in seguito “JEMAKO”).
L'hosting e l'aggiornamento vengono effettuati su nostro incarico tramite un
server di JEMAKO in Germania.
Il titolare del trattamento dei dati comunicati
dal cliente, ECOBLUE DI MARINA COMMESSATTI, Via DI SOTTO, 20, 33030 Dignano
(ud) , mail: commessatti@jemako-mail.com
, tel. 00393496948802 Il cliente potrà rivolgersi al predetto titolare per
esercitare i propri diritti ai sensi e per gli effetti dell'art. 7 del d.lgs.
196/2003. È responsabile del trattamento dei dati personali ai sensi e per gli
effetti dell’art. 4, comma 1, lett. g) d.lgs. 30 giugno 2003, n. 196, il Sig. …
MARINA COMMESSATTI nonché JEMAKO in qualità di soggetto da noi incaricato.
In tale veste JEMAKO può consultare tutti i dati
che il cliente ci comunica per l'evasione del suo ordine. Anche JEMAKO è tenuta
a trattare tali dati rispettando gli stessi obblighi imposti alla nostra azienda
dalla legislazione in materia di protezione dei dati personali.
2. Raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati
personali
2.1 Dati personali
I dati personali sono informazioni che riguardano
le condizioni materiali o personali di una persona fisica identificata o
identificabile. Tra questi vi sono, in particolare, il nome, il numero di
telefono, l'indirizzo ed ogni altra informazione che il cliente ci comunica
all'atto della registrazione e della creazione del suo account personale. Nel
momento della raccolta dei dati, il cliente viene informato quali informazioni
sono necessarie e quali sono invece facoltative. Per quanto possibile,
cerchiamo tuttavia di consentire al cliente di visitare il sito del Partner
commerciale senza procedere alla raccolta di dati di carattere personale. Per
offrire determinati servizi, è però necessario raccogliere ed elaborare dati
personali. Senza le informazioni corrispondenti, non è possibile fornire il
servizio richiesto dal cliente.
2.2 Account cliente
Ad ogni cliente che effettua la registrazione
viene fornito un accesso diretto protetto da password ai suoi dati anagrafici
salvati dalla nostra azienda (account cliente). Qui il cliente può consultare i
dati dei suoi ordini già evasi, di quelli ancora in sospeso e di quelli
recentemente inviati, nonché gestire i dati del suo indirizzo ed altre
impostazioni necessarie all’evasione degli ordini. Il cliente si impegna a
trattare con riservatezza i dati di accesso personali e a non rivelarli a
soggetti terzi non autorizzati. La nostra azienda declina ogni responsabilità
per qualsiasi abuso delle password, a meno che tale abuso non sia imputabile a
noi.
2.3 Raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati
personali del cliente
La nostra azienda raccoglie, salva ed elabora i
dati dei clienti allo scopo di completare l'evasione dell'acquisto, incluse
eventuali garanzie successive, per i nostri servizi di assistenza nonché per
l'amministrazione tecnica. Per evadere l'ordine del cliente, necessitiamo di
dati corretti che riguardano nome, indirizzo e pagamento. L'indirizzo e-mail è
richiesto per inviare la conferma della ricezione dell'ordine e per comunicare
con il cliente. Esso viene utilizzato anche per identificare il cliente (login
cliente).
Inoltre, la nostra azienda elabora i dati dei
clienti per rispondere alle domande di questi ultimi che riguardano prodotti,
servizi o il sito del Partner commerciale.
I dati personali dei clienti vengono inoltrati o
comunque trasmessi a soggetti terzi solo qualora ciò sia necessario per lo
svolgimento del contratto o la fatturazione oppure qualora il cliente vi abbia
preventivamente acconsentito. Nei limiti dell'evasione dell'ordine, i dati
necessari a tal fine vengono inviati, oltre che a JEMAKO, anche a fornitori di
servizi da noi appositamente incaricati (come ad es. provider di sistemi
elettronici di pagamento o banche). Questi soggetti possono utilizzare i dati
trasmessi solo ai fini dell'adempimento del loro compito. Per questo e per
garantire il rispetto della presente informativa sulla privacy abbiamo
provveduto a vincolare questi soggetti per contratto.
2.4 Utilizzo dei dati dei clienti per scopi
pubblicitari
I dati dei clienti vengono utilizzati anche per
scopi pubblicitari. Accettando la presente informativa sulla privacy, il
cliente acconsente in particolare al fatto che la nostra azienda e/o JEMAKO
utilizzino i suoi dati anche per comunicazioni che riguardano i suoi ordini,
determinati prodotti o azioni di marketing e per consigliargli prodotti o
servizi che potrebbero interessarlo. Tale comunicazione può avvenire sotto
forma di e-mail o di pubblicità personale indirizzata al cliente. Qualora il
cliente non desideri ricevere da noi e/o da JEMAKO alcuna pubblicità o
informazione personalizzata, in particolare sotto forma di newsletter, egli può
in ogni momento rifiutarsi, ad esempio rimuovendo nel suo account il segno di
spunta in corrispondenza della voce interessata oppure inviando una
comunicazione scritta all'organo responsabile con i dati di contatto riportati
al punto 1 (ad es. e-mail, fax, lettera).
2.5. Ricerche di mercato e sondaggi
I dati di carattere personale dei clienti vengono
utilizzati altresì per ricerche di mercato e sondaggi. Naturalmente i dati
vengono impiegati solo in forma anonima per scopi statistici. Le risposte fornite
nell'ambito dei sondaggi non vengono trasmesse o rese note a soggetti terzi. La
nostra azienda salva le risposte ai nostri sondaggi in maniera disgiunta
dall'indirizzo di posta elettronica o da altri dati personali dei clienti.
3. Pagamento mediante carta di credito/PayPal
Qualora il cliente intenda usare il metodo di
pagamento elettronico per ottenere i prodotti JEMAKO, lo stesso autorizza il
Partner commerciale, JEMAKO ed il prestatore del servizio di carta di
credito/PayPal a rilevare, trattare ed usare i dati necessari al fine di
rendere possibile il processo di pagamento.
Il Partner commerciale e JEMAKO sono obbligati ad
usare tutti i dati personali di cui vengono a conoscenza durante
l’effettuazione del pagamento elettronico esclusivamente per loro conto e di
tenerli segreti. A ciò sono obbligati contrattualmente anche i prestatori di
servizi di carta di credito/PayPal.
4. Cookie
Sul sito del Partner commerciale vengono raccolti
ed utilizzati dati per scopi di marketing. Tali informazioni servono inoltre a
migliorare lo stesso sito del Partner commerciale. Esse non vengono associate
ad un utente identificato, per cui l’utente è libero di visitare questo sito
web in forma del tutto anonima. Ricorrendo ad uno pseudonimo vengono soltanto
creati profili di utilizzo avvalendosi dei cosiddetti cookie.
Un "cookie" è un piccolo file di testo
che un sito web invia al browser dell’utente e che il sito web utilizza per
salvare informazioni che riguardano l’utente e le sue preferenze. I
"session cookie" sono piccoli file di testo temporanei che vengono
cancellati non appena l’utente chiude la finestra del suo browser o spegne
altrimenti il computer. I session cookie vengono utilizzati per migliorare la
navigazione sui siti web e per raccogliere informazioni statistiche
supplementari. I "cookie permanenti" sono piccoli file di testo
temporanei che vengono cancellati non appena l’utente chiude la finestra del
suo browser e spegne altrimenti il computer. I cookie permanenti salvano
informazioni sul computer dell'utente per vari scopi, come ad esempio per il
recupero di determinate informazioni che l'utente ha da poco utilizzato
(indirizzi inseriti). Essi consentono inoltre di individuare quali tra i nostri
siti web sono di particolare rilevanza per il visitatore, in modo da adattare
sempre più le pagine alle esigenze dei visitatori.
I cookie non recano alcun danno al computer
dell'utente. Se l'utente non desidera tuttavia che i cookie vengano installati,
può configurare il browser del suo computer in modo che un messaggio sullo
schermo notifichi l'attivazione di un cookie. L'utente può dunque decidere se
accettare tali cookie o meno. Se l'utente non desidera in generale che il
nostro sito web installi i cookie, è necessario che si metta in contatto con
noi per e-mail.
Per visitare il sito del Partner commerciale non è
necessario accettare i cookie. Si precisa tuttavia che l'utilizzo
dell’onlineshop e della funzione carrello così come l'ordine dei prodotti è
possibile soltanto se si consente alla nostra azienda e a JEMAKO di installare
i cookie.
5. File di log
Ad ogni accesso i dati di utilizzo vengono
trasmessi dal browser e salvati in file di registro, i cosiddetti file di log
del server. I record di dati così salvati contengono, fra l'altro, le seguenti
informazioni: data e ora, nome della pagina visitata, indirizzo IP, prodotto e
informazioni sulla versione del browser utilizzato.
I dati di utilizzo vengono impiegati per la
gestione del sistema, per migliorare il contenuto del sito del Partner
commerciale, per ricerche di mercato e per trasmettere informazioni ai
visitatori. Ogni eventuale riferimento concreto alle persone viene
immediatamente cancellato.
6. Analisi
Il nostro sito web così come quello di JEMAKO
utilizzano Piwik, un software open source per l'analisi statistica degli
accessi dei visitatori. Piwik ricorre ai cookie, ossia a file di testo che
vengono salvati sul computer dell'utente e che consentono un'analisi
dell'utilizzo del sito web da parte di quest'ultimo. Le informazioni ricavate
dai cookie circa l'utilizzo di questa offerta internet da parte dell'utente
vengono salvate sui nostri server. Prima del salvataggio gli indirizzi IP
vengono tradotti in forma anonima.
Ulteriori informazioni sui cookie sono riportate
al punto 4.
A tal riguardo la nostra azienda e JEMAKO
rispettano le impostazioni del cosiddetto header DNT (Do Not Track), che è
possibile trovare nelle impostazioni della privacy dei browser più comuni.
7. Trasmissione dei dati sicura
La nostra azienda e JEMAKO trasmettono i dati
personali dei clienti in modo sicuro ricorrendo alla crittografia SSL o TLS
(Secure Sockets Layer/Transport Layer Security).
Tuttavia, nessuno può garantire una protezione
assoluta. I nostri siti web e gli altri sistemi però sono protetti da misure
tecniche e organizzative che impediscono lo smarrimento, la distruzione,
l'accesso, la modifica o l'elaborazione dei dati degli utenti da parte di
persone non autorizzate.
8. Consenso al trattamento dei dati personali
all’estero
Il cliente autorizza il Partner commerciale ECOBLUE
DI MARINA COMMESSATTI, Via DI SOTTO, 20, 33030 Dignano (ud) , mail:
commessatti@jemako-mail.com , tel. 00393496948802
e JEMAKO, ai sensi e per gli effetti
degli artt. 42 e 43, comma 1 lett. a) del d.lgs. 196/2003, alla comunicazione
ed al trasferimento di tutti i dati personali forniti a soggetti terzi
(collaboratori e/o società che forniscono al Partner commerciale assistenza
nell´erogazione dei Servizi e/o siano comunque connessi all’attività della
stessa), sia in Italia sia all’estero.
9. Consenso all’invio di materiale pubblicitario
ed informazioni commerciali ECOBLUE DI MARINA COMMESSATTI, Via DI SOTTO,
20, 33030 Dignano (ud) , mail: commessatti@jemako-mail.com
, tel. 00393496948802) e JEMAKO all’invio di materiale pubblicitario ed
informazioni di carattere commerciale a mezzo posta, posta elettronica,
telefono e telefax oppure mediante sms, in base ai dati forniti in fase di
registrazione sul Sito … (indicare l’indirizzo del sito del Partner
commerciale).
10. Diritto di informazione del soggetto
interessato
In base alla legislazione sulla protezione dei
dati personali, i nostri clienti godono tra l'altro del diritto a ricevere
informazioni gratuite sui dati salvati che li riguardano nonché, eventualmente,
del diritto alla rettifica, al blocco o alla cancellazione dei dati.
Tutelare i dati dei nostri clienti è una delle
nostre priorità. Per garantire che i dati di carattere personale non vengano
ceduti a soggetti terzi, i clienti sono pregati di rivolgere la loro richiesta
per e-mail o per posta al Partner commerciale in qualità di organo responsabile
ai sensi del punto 1.
L'indirizzo è il seguente:
ECOBLUE DI MARINA COMMESSATTI, Via DI SOTTO, 20,
33030 Dignano (ud) , mail: commessatti@jemako-mail.com
, tel. 00393496948802
11. Altre clausole
L'utilizzo del sito del Partner commerciale e
dell’onlineshop è soggetto alle nostre CCG.
12. Modifiche a questa informativa sulla privacy
La nostra informativa sulla privacy viene
periodicamente adattata in base ai nostri servizi, alle esigenze e per
rispondere alle modifiche di legge. Questa informativa sulla privacy può dunque
essere modificata in qualsiasi momento a nostra discrezione e senza preavviso.
I clienti sono perciò invitati a consultare periodicamente il sito del Partner
commerciale per informarsi di tali modifiche. È responsabilità del cliente
controllare regolarmente se il sito del Partner commerciale ha subito
modifiche, in particolare prima di fornire dati personali che lo riguardano.
L'ultimo aggiornamento di questa informativa sulla
privacy risale al 16.04.2016.
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