Algemene voorwaarden (AV) voor de VP-homepage
Duitsland
1. Reikwijdte, deadlines
1.1 Zakelijke transacties en levering worden uitsluitend uitgevoerd in overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden. Algemene voorwaarden die in strijd zijn met of afwijken van de volgende bepalingen zijn niet van toepassing.
1.2 De klant is een “consument” tenzij het doel van de bestelling kan worden toegeschreven aan een commerciële, zelfstandige of freelance activiteit. Anderzijds is “ondernemer” elke natuurlijke persoon, rechtspersoon of vennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van de overeenkomst handelt in de uitoefening van hun commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
1.3 Indien werkdagen als fatale termijn zijn vermeld, worden daaronder begrepen alle weekdagen met uitzondering van zaterdagen, zondagen en feestdagen voor ons hoofdkantoor.
2. Registratie
2.1 Bij het invoeren van uw persoonlijke gegevens die nodig zijn voor de registratie, bent u verantwoordelijk voor het verstrekken van waarheidsgetrouwe en volledige informatie. U bent verplicht uw persoonlijke toegangsgegevens vertrouwelijk te behandelen en niet toegankelijk te maken voor onbevoegde derden. De inschrijving wordt direct na verzending van de inschrijving bevestigd.
2.2 Wij zijn niet verplicht de registratie of bestelling van een geregistreerde klant te accepteren. Wij zijn niet verplicht ons aanbod permanent beschikbaar te houden. Reeds bevestigde bestellingen blijven onaangetast.
3. Opslagmogelijkheid en bekijken van contracttekst
3.1 U kunt onze voorwaarden te allen tijde inzien via een link.
U kunt dit document ook afdrukken of opslaan via de normale functionaliteit van uw internethulpprogramma.
3.2 U kunt uw bestelgeschiedenis op elk moment bekijken onder “Mijn account”. Daarnaast ontvangt u een automatische orderbevestiging, die wij u na het voltooien van uw bestelling ook per e-mail sturen naar het door u opgegeven e-mailadres. Deze e-mail met de orderbevestiging bevat de gegevens van uw bestelling en kunt u afdrukken of opslaan in uw e-mailprogramma.
3.3 Uw bestelgegevens worden opgeslagen, maar zijn om veiligheidsredenen niet rechtstreeks voor u toegankelijk. Wij bieden elke klant met een wachtwoord beveiligde directe toegang (“Mijn Account”). Als u zich hiervoor registreert, kunt u gegevens over uw voltooide, openstaande en recent verzonden bestellingen bekijken en uw adresgegevens, eventuele betaalgegevens en eventuele meldingen beheren en opslaan.
4. Taal en sluiting van het contract
4.1 Contracten kunnen alleen in de volgende talen worden gesloten: Duits. Wij bieden geen producten aan voor aankoop door minderjarigen. Als u jonger bent dan 18 jaar, is de betrokkenheid van uw wettelijke voogd vereist.
4.2 Door op de knop “Kopen” te klikken, plaatst u een bindende bestelling voor de artikelen in het winkelwagentje. Bevestiging van ontvangst van de bestelling volgt direct na het verzenden van de bestelling. Alle producten worden uitsluitend in normale huishoudelijke hoeveelheden verkocht.
4.3 Een bindende overeenkomst komt pas tot stand door verzending van een afzonderlijke orderacceptatie, maar uiterlijk door levering van de bestelde goederen.
4.4 Houd er rekening mee dat bij vooruitbetaling (reservering) de bestelde goederen pas worden geleverd zodra het volledige bedrag op onze rekening is bijgeschreven. Indien uw betaling ondanks de vervaldatum niet binnen 14 kalenderdagen na verzending van de orderbevestiging door ons is ontvangen, ook na een hernieuwd verzoek, trekken wij ons terug uit de overeenkomst met als gevolg dat uw bestelling niet langer geldig is en wij niet verplicht zijn om leveren. De bestelling wordt dan voor u en ons afgerond zonder verdere gevolgen. Bij vooruitbetaling wordt het artikel maximaal 14 kalenderdagen gereserveerd. Wij zullen dan de overeenkomst ontbinden met als gevolg dat uw bestelling niet meer geldig is en wij geen leveringsplicht hebben. De bestelling wordt dan voor u en ons afgerond zonder verdere gevolgen.
5. Levering/Prijzen/Verzendkosten
5.1 De bezorgopties en -tijden staan vermeld op onze website of in de winkelwagen. Onze informatie in onze orderacceptatie voor uw betreffende bestelling is echter uitsluitend bindend.
5.2 De vermelde prijzen zijn inclusief wettelijke BTW. Eventuele gemaakte verzendkosten worden tijdens het bestelproces bij het selecteren van de verzendopties en vóór de definitieve bestelling apart in de winkelwagen weergegeven.
6. Betaalmethoden
6.1 Betalingsvoorwaarden en -methoden voor uw bestelling worden u verstrekt op onze website of onder “Mijn account”. Wij behouden ons bij elke bestelling het recht voor om bepaalde betaalmethoden niet aan te bieden en naar andere betaalmethoden te verwijzen. De informatie die wij bij onze orderacceptatie voor u verstrekken, is uitsluitend bindend