Politica di cancellazione
Germania (Stato: 16.02.2016)
Diritto di recesso
Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza doverne indicare i motivi.
Il termine di revoca è di 14 giorni dal giorno in cui lei o un terzo da lei designato, diverso dal vettore, ha preso o ha preso possesso della merce.
Per esercitare il vostro diritto di revoca, dovete informarci (Dana Patzelt-Schormann) con una dichiarazione chiara (per esempio una lettera, un fax o un'e-mail inviata per posta) della vostra decisione di revocare il presente contratto. A tale scopo è possibile utilizzare il modulo di revoca del campione allegato, ma non è obbligatorio. La dichiarazione deve essere indirizzata a:
Dana Patzelt-Schormann
Bergstrasse 15
36214 Nentershausen
patzelt@jemako-mail.com
06627-915230
Per rispettare il termine di revoca è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di revoca prima della fine del periodo di revoca.
Conseguenze della revoca
In caso di revoca del presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che avete scelto un tipo di consegna diverso da quello standard più economico da noi offerto), immediatamente e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la notifica della revoca del presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo gli stessi mezzi di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato il rimborso.
Possiamo rifiutarci di effettuare un rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avrete fornito la prova che avete restituito la merce, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
L'utente è tenuto a restituire o a consegnare la merce senza indugio e comunque non oltre 14 giorni dalla data di notifica dell'annullamento del presente contratto. Tale termine si considera rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del termine di 14 giorni.
Le spese dirette per la restituzione della merce sono a vostro carico.
Il cliente deve pagare per un'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta ad una manipolazione della merce che non è necessaria per l'esame dello stato, delle proprietà e della funzionalità della merce.