1.Anwendbarer Geltungsbereich; Bedingungen

1.1 Geschäftsabwicklung und Lieferung erfolgen ausschließlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder von den nachfolgenden Bestimmungen abweichende Bedingungen finden keine Anwendung.

1.2 Der Kunde ist „Verbraucher“, soweit der Zweck der Bestellung nicht einer gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. „Unternehmer“ hingegen ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.2 Werden Fristen in Werktagen angegeben, sind darunter alle Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonn- und gesetzlichen Feiertagen im Sinne des AGB-Gesetzes zu verstehen.2.Registrierung

2.1 Sie sind für die Richtigkeit und Vollständigkeit der für die Registrierung erforderlichen personenbezogenen Daten verantwortlich. Sie sind verpflichtet, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und unbefugten Dritten keinen Zugang zu gewähren. Die Anmeldebestätigung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Anmeldung.

2.2 Wir sind nicht verpflichtet, eine Registrierung oder Bestellung eines registrierten Kunden anzunehmen. Wir sind nicht verpflichtet, unser Angebot ständig verfügbar zu halten. Ausgenommen davon sind bereits bestätigte Bestellungen.

3.Speicheroption und Zugriff auf die Vereinbarung

3.1 Über einen Link haben Sie jederzeit Einblick in unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Sie können dieses Dokument mit den üblichen Funktionen Ihres Webbrowsers ausdrucken oder speichern.

3.2 Ihre Bestellhistorie können Sie jederzeit unter „Mein Konto“ einsehen. Darüber hinaus erhalten Sie eine automatisierte Bestellbestätigung, die wir nach Abschluss Ihrer Bestellung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse senden. Diese Bestätigungs-E-Mail enthält noch einmal die Details Ihrer Bestellung. Sie können diese Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem E-Mail-Programm ausdrucken oder speichern.

3.3 Ihre Bestelldaten werden gespeichert, sind aber aus Sicherheitsgründen für Sie nicht direkt zugänglich. Jeder Kunde erhält einen direkten Zugang über ein Passwort („Mein Konto“). Nach Ihrer Registrierung können Sie hier die Daten zu Ihren getätigten, offenen und kürzlich versandten Bestellungen einsehen und Ihre Adressdaten verwalten und speichern. Wenn Sie als Gast bestellen, haben Sie keinen Zugang zu einem persönlichen Kundenkonto. In diesem Fall erhalten Sie ausschließlich Informationen zu Ihrer Bestellung per E-Mail.4.Sprache und Vertragsschluss

4.1 Verträge können nur in folgenden Sprachen geschlossen werden: Niederländisch. Wir werden Ihnen keine Produkte verkaufen, wenn Sie minderjährig sind und ohne die Zustimmung Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten handeln.

4.2 Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb befindlichen Artikel ab. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigung. Alle Produkte werden nur in kleineren Mengen verkauft.

4.3 Ein verbindlicher Vertrag kommt erst mit Eingang einer bestimmten Auftragsbestätigung, spätestens jedoch mit Lieferung der bestellten Produkte zustande.

4.4 Bei Zahlung per Vorkasse (Reservierung) beachten Sie bitte, dass die Lieferung der bestellten Produkte erst erfolgt, nachdem der vollständige Betrag auf unserem Konto bestätigt wurde. Sollte Ihre Zahlung trotz Ablauf der Zahlungsfrist und nach wiederholter Zahlungsaufforderung innerhalb von 5 Kalendertagen nach Absendung der Auftragsbestätigung nicht bei uns eingegangen sein, werden wir den Vertrag kündigen mit der Folge, dass wir keine Lieferverpflichtung haben. Der Vertrag wird dann für Sie und uns ohne weitere Folgen aufgelöst. Die Reservierung eines Artikels im Voraus ist maximal 7 Kalendertage gültig. Danach werden wir den Vertrag kündigen mit der Folge, dass der Vertrag ohne weitere Folgen für Sie und uns aufgelöst wird und wir keine Lieferpflicht haben.

5.Lieferung/Preise/Versandkosten

5.1 Die Liefermöglichkeiten und -zeiten finden Sie auf unserer Website und in Ihrem Warenkorb sowie in unserer Annahme Ihrer Bestellung. Wenn Sie Unternehmer sind, sind nur die Angaben hierzu in unserer Annahme Ihrer Bestellung verbindlich.

5.2 Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Etwaige zusätzliche Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs und der Auswahl der Versandoptionen vor der endgültigen Bestellung in Ihrem Warenkorb gesondert angezeigt.6. Zahlungsmöglichkeiten

6.1 Die Zahlungsmöglichkeiten und -methoden für Ihre Bestellung werden auf unserer Website angezeigt. Bei jeder Bestellung behalten wir uns vor, bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten und Sie auf andere Zahlungsarten hinzuweisen. Verbindlich sind hierfür allein die Angaben in unserer Annahme Ihrer Bestellung. Etwaige Mehrkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs und der Auswahl der Zahlungsmöglichkeiten vor der endgültigen Bestellung in Ihrem Warenkorb gesondert angezeigt.

6.3 Sind Sie Unternehmer, ist die Zahlung des Kaufpreises sofort mit Vertragsschluss fällig. Wird eine Zahlung vor einem bestimmten Kalendertag fällig, kommt der Kunde bereits durch Nichteinhaltung dieser Frist in Verzug. In diesem Fall schuldet er uns Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozent des ursprünglichen Betrages.

6.4 Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Einziehung sonstiger Verzugsschäden durch uns nicht aus.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Mängelhaftung, Gewährleistung

8.1 Wir haften für Mängel gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften und unbeschadet der gesetzlichen Rechte und Ansprüche, einschließlich Artikel 7:6a des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches. Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungspflicht auf von uns gelieferte Produkte 12 Monate.

8.2 Zusätzliche Garantien auf von uns gelieferte Produkte gelten nur, wenn sie in der Auftragsbestätigung des jeweiligen Artikels ausdrücklich genannt werden.

9.Gewährleistung, Haftung

Gewährleistung und Haftung richten sich, soweit nicht anders vereinbart, nach den gesetzlichen Bestimmungen.10.Widerrufsrecht

Kostenregelung: Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, tragen Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung, wenn das gelieferte Produkt dem bestellten Produkt entspricht und der Preis des zurückgesandten Produkts 40 Euro nicht übersteigt, oder wenn Sie zum Zeitpunkt des Widerrufs noch keine Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung geleistet hat. In allen anderen Fällen ist die Rücksendung kostenlos.

Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (zB Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache innerhalb der Frist überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt nach Erhalt dieser schriftlichen Mitteilung, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflicht gemäß Art 7:46c Abs. 2 lit. a iVm Art 7:46c Abs. 1 Niederländisches Bürgerliches Gesetzbuch. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Den Widerruf können Sie richten an:

Danielle Bijmholt,

71 Beukemastraat,

7906AL Hoogeveen

schoonmaken@jemako-mail.com

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines erfolgreichen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (zB Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (zB Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Sie müssen uns für die Verschlechterung der Ware und für gezogene Nutzungen nur Wertersatz leisten, wenn die Nutzungen oder Verschlechterungen auf einen zur Erhaltung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen sind. Für eine Verschlechterung, die durch die bestimmungsgemäße Verwendung des Produkts entsteht, müssen Sie uns nicht ersetzen. Sie müssen uns nur dann Vorteile erstatten, wenn Sie das Produkt in einer anderen Weise verwendet haben, als die Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts ausprobiert haben. „Ausprobieren der Eigenschaften und Funktionsweise“ bedeutet das Testen und Ausprobieren des Produkts, wie es in einem Ladengeschäft möglich und üblich ist.Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie tragen die regelmäßigen Kosten der Rücksendung, wenn das gelieferte Produkt dem bestellten Produkt entspricht und der Preis des zurückgesandten Produkts 40 Euro nicht übersteigt oder Sie zu diesem Zeitpunkt noch keine Entschädigung für einen höheren Produktpreis erhalten haben des Rücktritts oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung geleistet hat. In allen anderen Fällen ist die Rücksendung kostenlos. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Rückerstattungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfolgen. Die Frist beginnt mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Allgemeine Anweisungen

1. Senden Sie das Produkt nach Möglichkeit mit Originalverpackung, sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr haben, verwenden Sie bitte eine Schutzverpackung, um das Produkt vor Transportschäden zu schützen.

2. Senden Sie das Produkt nach Möglichkeit nicht unfrei an uns zurück. Portokosten erstatten wir gerne auf vorherige Anfrage.

3. Bitte beachten Sie: Die vorstehenden Punkte 1 und 2 sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts.

11.Anwendbares Recht, Gerichtsstand

11.1 Verträge zwischen uns und dem Kunden unterliegen niederländischem Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts. Ist der Kunde Unternehmer, Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus den Vertragsverhältnissen unser Geschäftssitz.

11.2 Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

12.Änderung der AGB

Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern, soweit dies erforderlich ist, um später auftretende Ungleichheiten zu beseitigen oder geänderten rechtlichen oder technischen Rahmenbedingungen gerecht zu werden. Bei jeder Bestellung müssen Sie den aktuellen AGB durch aktives Anklicken zustimmen.

13. Haftungsausschlussklausel

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag unvorhergesehene Mängel aufweisen, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

14. Informationen zur Datenverarbeitung

Die im Rahmen Ihrer Bestellung erhaltenen Daten werden von uns entsprechend unserer „Datenschutzerklärung“ verantwortungsvoll verwendet.