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Droit de rétractation


Vous avez le droit de résilier le contrat dans les 14 jours sans indication de motifs.


Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, prenez physiquement possession du bien


Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de rétractation du contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple par écrit par courrier, fax ou e-mail).Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais vous ne sont pas obligés de le faire. La déclaration doit être adressée à :



schoonmaken@jemako

Beukemastraat 71

7906AL Hoogeveen

schoonmaken@jemako-mail.com


Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer votre communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.



Conséquences de la révocation


Si vous révoquez le contrat, vous recevrez tous les paiements que vous avez effectués jusque-là, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère proposée par nous) sans délai et en tout cas au plus tard 14 jours après que nous ayons été informés de votre décision de vous rétracter du contrat, de notre part. Nous vous rembourserons avec le même mode de paiement avec lequel vous avez effectué la transaction d'origine, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, ce remboursement ne vous sera pas facturé.


Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise ou que vous ayez démontré que vous avez retourné la marchandise, selon la première éventualité.



Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise sans délai, mais dans tous les cas au plus tard 14 jours après le jour où vous nous avez informé de la décision de vous retirer du contrat. Vous êtes à l'heure si vous retournez la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours.



Les frais directs de retour des marchandises sont à votre charge.



Vous n'êtes responsable que de la dépréciation de la marchandise résultant de l'utilisation de la marchandise au-delà de ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la marchandise.