Mme Jeanine Speter
3, rue Principale
67150 Schaeffersheim
Tel. : 06.42.39.29.11
E-mail: speter@jemako-mail.com

Nous sommes disposés à régler les litiges avec les consommateurs en vue de leur participation à une procédure de règlement des différends devant un conseil d'arbitrage du consommateur, conformément à l'article 4, paragraphe 2, phrase 2, de la loi sur la concurrence. Le conseil d'arbitrage compétent en matière de consommation est: Commission Paritaire de Médiation de la Vente Directe, 100 avenue du Président Kennedy, PARIS 75016 (http://mediation-vente-directe.fr/).

Pour résoudre ces différends, nous participerons à une procédure de règlement des différends devant cette instance.