Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die VP-Homepage www.jemako-shop.com/zahner

1. Geltungsbereich, Fristen

1.1 Die Geschäftsabwicklung und Lieferung erfolgt ausschliesslich zu den vorliegenden AGB. Den nachfolgenden Bestimmungen entgegenstehende oder abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung.

1.2 Der Kunde ist „Konsument“, soweit der Vertrag eine Leistung des üblichen Verbrauchs betrifft, die für den persönlichen oder familiären Gebrauch des Käufers bestimmt ist. Sofern die Produkte nicht für persönliche oder familiäre Bedürfnisse bestimmt sind, qualifiziert der Kunde als „Unternehmer“.

2. Registrierung

2.1 Bei der für die Registrierung erforderlichen Eingabe Ihrer persönlichen Daten sind Sie für die wahrheitsgemässe und vollständige Angabe verantwortlich. Sie sind verpflichtet, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Die Bestätigung der Anmeldung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Anmeldung.

2.2 Wir sind nicht verpflichtet, die Registrierung oder die Bestellung eines registrierten Kunden anzunehmen. Wir sind nicht verpflichtet, unser Angebot permanent verfügbar zu halten. Bereits bestätigte Bestellungen bleiben davon unberührt.

3. Speichermöglichkeit und Einsicht in Vertragstext

3.1 Sie können unsere aktuell gültigen AGB jederzeit über einen Link einsehen.

Sie können dieses Dokument ferner ausdrucken oder speichern, indem Sie die übliche Funktion Ihres Internetdienstprogramms nutzen.

3.2 Sie können Ihre Bestellhistorie jederzeit unter „Mein Konto“ einsehen. Darüber hinaus bekommen Sie eine automatische Bestellbestätigung, die wir Ihnen zusätzlich per E-Mail nach Abschluss Ihrer Bestellung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zukommen lassen. Diese Bestellbestätigungsmail enthält noch einmal die Daten Ihrer Bestellung und lässt sich ausdrucken bzw. mit Ihrem E-Mail-Programm abspeichern.

3.3 Ihre Bestelldaten werden gespeichert, sind aber aus Sicherheitsgründen nicht unmittelbar von Ihnen abrufbar. Wir bieten für jeden Kunden einen passwortgeschützten direkten Zugang („Mein Konto“) an. Hier können Sie bei entsprechender Registrierung Daten über Ihre abgeschlossenen, offenen und kürzlich versandten Bestellungen einsehen und Ihre Adressdaten, eventuelle Zahldaten und eventuelle Benachrichtigungen verwalten und abspeichern.

4. Sprache und Vertragsschluss

4.1 Verträge lassen sich ausschliesslich in folgenden Sprachen schliessen: deutsch. Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Falls Sie unter 18 Jahre alt sind, ist die Mitwirkung des Erziehungsberechtigten erforderlich.

4.2 Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Sämtliche Produkte werden nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft.

4.3 Ein verbindlicher Vertrag kommt erst mit der Übermittlung einer gesonderten Auftragsannahme, spätestens jedoch mit Lieferung der bestellten Ware, zustande.

5. Lieferung/Preise/Versandkosten

5.1 Die Liefermöglichkeiten und -zeiten werden Ihnen auf unserer Website bzw. im Warenkorb unverbindlich angegeben. Ausschliesslich verbindlich aber sind unsere Angaben dazu in unserer Auftragsannahme zu Ihrer jeweiligen Bestellung.

5.2 Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer soweit wir der Mehrwertsteuer unterstellt sind. Die eventuell anfallende Mehrwertsteuer wird vor der endgültigen Bestellung gesondert im Warenkorb ausgewiesen.

5.3 Eventuell anfallende Versandkosten werden innerhalb des Bestellvorgangs bei der Auswahl der Versandmöglichkeiten und vor der endgültigen Bestellung gesondert im Warenkorb ausgewiesen.

5.4 Die Mindestbestellmenge im Online-Shop für den Versand beträgt CHF 30.00, exkl. die Versandkostenpauschale.

Die Versandkostenpauschale pro Postversand beträgt neu ab 1. Juli 2024:
a) bis 2 kg Versandgewicht = CHF 8.50
b) über 2 kg bis 10 kg Versandgewicht = CHF 11.50
c) über 10 kg Versandgewicht = CHF 20.50

Bei persönlicher Abholung bei uns an der Neue Jonastrasse 38, Eingang Mittelbau schwarz, 8640 Rapperswil entfällt die Mindestbestellmenge sowie die Versandkostenpauschale.

5.5 Bodenwischgeräte werden aus Kostengründen nicht per Post sondern per DPD Kurier direkt ab JEMAKO Deutschland angeliefert. Die Versandkostenpauschale beträgt neu ab 1. Januar 2024 = CHF 8.50. Dies gilt auch bei grösseren Bestellungen von Kanisterwaren für Reinigungsmittel.

5.6 Erstkunden sowie bestehende Kunden erhalten bei uns eine Kundentreue-Ermässigung. Diese ist  bei der Online-Bestellung im Warenkorb-Total nicht ausgewiesen. Sie erhalten jedoch von uns eine Bestellbestätigung mit der ausgewiesenen Ermässigung. Diese ist auch automatisch auf der Rechnung abgezogen. Bei Erstkunden gilt Vorauszahlung.

5.7 Zusätzliche Versandkosten bei wiederholtem Versand, ausgelöst durch Adressrückweisung der Post, infolge falscher Adressangaben des Online-Shop Bestellers, gehen zu Lasten des Online-Shop Bestellers.

5.8 Für Rücksendungen erstellen wir für voraus bezahlte Lieferung automatisch ein Guthaben der zurückgesandten Produkte, welches bei der nächsten Bestellung in Abzug gebracht wird.

6. Zahlungsmodalitäten

6.1 Unsere Rechnungen sind innert 30 Tagen ohne Abzug zu bezahlen. Bei Überschreitung der Zahlungsfrist sind wir berechtigt, Zinsen in Höhe von 6% zu berechnen.

Bei mehrmahligem Zahlungsverzug erfolgt automatisch eine Neulieferung nur noch in Vorauszahlung.

6.2 Wir behalten uns vor, unerlaubte Abzüge nachzubelasten.

6.3 Mahnkosten und Inkassospesen gehen zu Lasten der Bestellers.

6.4 Der Kunde kann die in seinem Nutzerkonto gespeicherte Zahlungsart jederzeit ändern.

6.5 Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schliesst die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch uns nicht aus.

6.6 Bei Erstkunden-Bestellungen ab einem  gewissen Volumen, erlauben wir uns den von uns bestätigten Bestellbetrag, welcher auch die Kunden-Ermässigung beinhaltet, auf Vorauskasse zu verlangen.

Beachten Sie, dass die Auslieferung der bestellten Ware bei Vorauskasse (Reservierung) erst nach Gutschrift der vollständigen Summe auf unserem Konto erfolgt. Wenn Ihre Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 7 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung bei uns eingegangen ist, wird Ihre Bestellung hinfällig. Die Bestellung ist dann für Sie und für uns ohne weitere Folgen erledigt. Eine Reservierung des Artikels bei Vorauskassezahlung erfolgt daher längstens für 7 Kalendertage. Danach treten wir vom Vertrag zurück mit der Folge, dass Ihre Bestellung hinfällig ist und uns keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für Sie und für uns ohne weitere Folgen erledigt.

7. Eigentumsvorbehalt

7.1 Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Sie erklären sich einverstanden, dass wir den Eigentumsvorbehalt in Ihrem Namen und auf Ihre Rechnung in das dafür zuständige Register eintragen lassen. Falls wir Ihnen gegenüber den Eigentumsvorbehalt geltend machen müssen, behalten wir uns vor, Ihnen die Kosten für die Eintragung des Eigentumsvorbehalts in Rechnung zu stellen.

8. Sachmängelhaftung, Garantie

8.1 Wir haften für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere Art. 197 ff OR. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungspflicht auf von uns gelieferte Sachen 12 Monate.

8.2 Eine zusätzliche Garantie besteht bei den von uns gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.

9. Gewährleistung, Haftung

Soweit nichts anderes vereinbart ist, richten sich die Gewährleistung und Haftung nach den gesetzlichen Bestimmungen.

10. Widerrufsrecht

10.1. Widerrufsrecht

Vereinbarung über die Kostentragung: Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmässigen Kosten der Rücksendung der ungebrauchten Ware sowie die Versandkostenpauschale der Ihnen zugesendeten Ware zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Max & Maria Zahner

Selbständiger JEMAKO Vertriebspartner

COMMAX Marketing AG

Lindenhofweg 2

8645 Rapperswil-Jona

Tel. : +41 55 214 34 24

Mobil: +41 79 378 94 88

E-Mail: info@mikrofaserreinigung.ch

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterungen auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Wertersatz für gezogene Nutzungen müssen Sie nur leisten, soweit Sie die Ware in einer Art und Weise genutzt haben, die über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmässigen Kosten der Rücksendung sowie die Versandkostenpauschale der Ihnen zugesendeten Ware zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

10.2. Allgemeine Hinweise

1. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung, wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, zum Schutz vor Transportschäden.

2. Senden Sie die Ware bitte möglichst nicht unfrei an uns zurück.

3. Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1.–2. nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

11. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

11.1 Auf Verträge zwischen uns und den Kunden findet das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Sofern es sich bei zwischen dem Kunden und uns abgeschlossenen Verträgen nicht um einen Konsumentenvertrag im Sinn der schweizerischen ZPO handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen unser Sitz.

12. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir sind berechtigt, diese AGB – soweit sie in das Vertragsverhältnis mit dem Kunden eingeführt sind – einseitig zu ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist. Vor jeder neuen Bestellung müssen Sie den aktuellen AGB durch aktives Anklicken zustimmen.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrags einschliesslich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag eine Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen. Beim Fehlen einer Regelung, ist der Vertrag derart auszulegen bzw. anzupassen, dass die von den Parteien mit diesem Vertrag beabsichtigten Ziele, soweit rechtlich zulässig, möglichst so umgesetzt werden können, wie dies der Fall gewesen wäre, wenn die ungültige oder undurchführbare Bestimmung hätte angewendet werden können.

14. Hinweis zur Datenverarbeitung

Die von uns im Rahmen Ihrer Bestellung erhaltenen Daten behandeln wir verantwortungsbewusst gemäss unserer „Datenschutzerklärung“.